Buluşmaya gelmeyen alıcılar veya
uzun süren
pazarlıklarla uğraşmayın.
Bize güvenin, değişim sırasında sıkıntı çekmeyin.
Mac’inizi size en yakın mağazamıza getirin veya
DeğişTokuş kitinizi
bize
kargoyla gönderin.
Bizden bir değer teklifi alın ve avantajlı fiyatlarla hemen yeni bir Mac sahibi olun.
Orijinal fiyatı:
DeğişTokuş fiyatı:
Orijinal fiyatı:
DeğişTokuş fiyatı:
Mağazalarımıza gelerek veya online
olarak
DeğişTokuş
yapabilirsiniz.
Kullandığınız Mac’in
yaklaşık
değerini öğrenebilmeniz
ve
avantajlı
fiyatlarla
yepyeni bir Mac
satın
alabilmeniz için size her
adımda
yardımcı olacağız.
1. ADIM
3. ADIM
Mac’inizi bize teslim etmeden
önce
aşağıdaki
adımları
izleyin, zaman kazanın.
Mac’inizi yedekleyin.
macOS Mojave veya daha önceki bir sürüme ait iTunes’dan çıkış yapın. Daha sonra iCloud’dan ve iMessage’dan çıkış yapın.
Bluetooth aygıtlarının eşlemesini kaldırın (isteğe bağlı).
Sabit sürücüyü silin ve macOS’i geri yükleyin.
Daha fazla bilgi edinmek için
Apple
Destek
sayfasını
ziyaret edin.
Şimdilik sadece MacBook modelleri için geçerli.
Yurt dışından aldığınız Mac’inizi de değiştirebilirsiniz. İlgili adımları izleyerek Mac’iniz için en iyi fiyat teklifini görebilirsiniz.
Ekranın sol üst köşesinde bulunan Apple logosuna, ardından “Bu Mac Hakkında” satırına tıklayarak Mac’inize ait tüm bilgilere kolaylıkla erişebilirsiniz.
Cihazınız inceleme merkezine ulaştıktan sonra mevcut durumu uzmanlar tarafından değerlendirilir ve size özel fiyat teklifi bu şekilde belirlenir.
Cihazınız incelendikten sonra size sunulan fiyat teklifini kabul etmeniz halinde, ilgili tutar belirtmiş olduğunuz IBAN numarasına ait hesaba 15 gün içerisinde yatırılır. Ödemenin yapılacağı banka hesap bilgilerinin eksiksiz olmasına, ad/soyadı bilgisinin ve geri ödemenin yapılacağı IBAN hesabının ad/soyadı bilgisinin aynı olmasına lütfen dikkat edin.
İnceleme sonrasında size sunulan yeni fiyat teklifini kabul etmediğiniz takdirde, cihazınız ücretsiz olarak tarafınıza teslim edilir.
DeğişTokuş bir cihaz değişim işlemidir. Birlikte çalıştığımız iş
ortaklarımız, cihazınızın durumu hakkında verdiğiniz bilgilere dayanarak size yaklaşık
bir DeğişTokuş fiyatı teklif eder. Verilen teklifi kabul etmeniz durumunda iş ortağımız
cihazınızın teslimi için gerekli bilgi ve materyalleri size ücretsiz olarak
gönderir.
Cihazınız, teslim etmenizin ardından iş ortağımız tarafından
değerlendirilir. Cihaz belirttiğiniz durumdaysa iş ortağımız tercih ettiğiniz ödeme
aracına DeğişTokuş fiyat teklif tutarını gönderir. Cihaz belirttiğiniz durumda değilse
iş ortağımız size yeni bir teklif sunar. Bu yeni teklifi kabul edebilir veya cihazınızı
hiçbir ücret ödemeden geri almayı talep edebilirsiniz. Bu durumda cihazınız ücretsiz
olarak tarafınıza teslim edilir.
Mağazalarımızda yapacağınız DeğişTokuş
işlemlerinde değerleme tarafımızdan yapılır ve cihazınızın geri alım bedeli size o
esnada bildirilir. Bu rakam sizin için de uygunsa yeni Mac modelinizin fiyatından bu
değer düşülür.
Yeni ürününüzü teslim aldıktan sonra mevcut Mac’inizi en geç 1 hafta içerisinde size iletilen kargo kodu ve DeğişTokuş kitiyle birlikte bize göndermeniz gerekiyor. Süreç, cihazınızı teslim aldığımız günden itibaren 14 gün içinde sonuçlanır. Cihazınız titizlikle incelenir ve size en kısa sürede geri dönüş yapılır.
Mağazalarımızdan işlem yapıyorsanız Geçiş Yardımcısı ile mevcut bilgilerinizi yeni Mac’inize aktarabilirsiniz. Geçiş Yardımcısı hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz lütfen bağlantıya tıklayın. Mağazada değilseniz mevcut dosyalarınızı ve sizin için önemli bilgileri harici bir diske aktararak yeni Mac’inizde kullanabilirsiniz.
İşleminizi tamamladıktan sonra vermiş olduğunuz, tarafınıza gönderilen SMS veya e-mail içerisindeki bağlantıya tıklayarak “İşlemi İptal Et” butonu üzerinden eski cihaz geri alım sürecinizi iptal edebilirsiniz.
Eski cihaz geri alım süreciyle ilgili teknik bir problem yaşamanız durumunda hello@fintegre.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. hello@fintegre.com platform hizmeti veren firmadır. Eski cihazın değerlendirilmesi ve ödeme süreciyle ilgili olarak , cihazınız firmaya ulaştıktan sonra sizinle iletişime geçilecektir. Tarafınıza gönderilen SMS veya e-mail içerisindeki bağlantıya tıklayarak eski cihaz geri alım sürecini takip edebilrsiniz. Yeni cihaz satın alımına ilişkin sorularınız için ise 0850 222 1 500 numaralı hattımızdan destek alabilirsiniz.
Mağazalarımızdan işlem yapıyorsanız gerekli değerlendirmeler
sonrasında eski Mac’inizi satış danışmanlarımıza teslim edebilirsiniz. Online işlemlerde
ise yeni Mac modelinizi ”DeğişTokuş” sayfamızdaki link üzerinden satın almalı ve eski
Mac’inizi size yeni Mac’inizle birlikte gönderilecek olan DeğişTokuş kitine koyarak bize
gönderebilirsiniz. Satın alma sürecinden hemen sonra size konuyla ilgili detaylı bir
e-posta göndereceğiz. Eski Mac’inizi DeğişTokuş kitine
yerleştirmeden önce verilerinizi yedeklemeyi lütfen unutmayın.
Eski Mac’inizin faturasını ve kutusunu geri getirmenize gerek yok. Fakat geri alım bedelini artıracağı için güç adaptörünü getirmenizi tavsiye ederiz.
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemli. Mac’inizi bize göndermeden önce cihazınızdaki tüm kişisel bilgilerinizi silmeniz ve iCloud’dan çıkış yapmanız gerekiyor. Kullanıcının kişisel bilgilerine ve iCloud hesabına erişilebilen cihazlar, müdahale edilmeden geri gönderilir. Kişisel bilgilerinizi nasıl sileceğinizi bilmiyorsanız Apple Destek sayfasını ziyaret edin.
Kullandığınız Mac’in macOS versiyonuna göre bunun farklı yolları var. macOS 13 veya sonraki sürümler için Apple menüsü > Sistem Ayarları’nı seçin, sırasıyla kenar çubuğunun üst kısmındaki [adınız] öğesini ve iCloud’u tıklayın. Ardından iCloud’u Kullanan Uygulamalar adımında Mac’imi Bul’un yanındaki Kapat’ı tıklayın. macOS 12 veya daha önceki sürümler için ise Apple menüsü > Sistem Tercihleri’ni seçin, sırasıyla Apple Kimliği’ni ve iCloud’u tıklayın, ardından Mac’imi Bul seçimini kaldırın. Daha detaylı bilgi için Apple Destek sayfasını ziyaret edin.